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利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社ポニーキャニオンプランニング(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1章 総 則

1. 適 用

1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社と登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

2. 定 義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

(1)「会場受取」とは、第7条において定義された「会場受取」を意味します。
(2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「nolets.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(4)「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
(5)「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
(6)「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
(7)「配送受取」とは、第6条により定義された「配送受取」を意味します。
(8)「配送手数料」とは、本商品を登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に配送する際の配送業者の手数料その他当該配送にかかる一切の費用を意味します。
(9)「本購入条件」とは、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に表示された本商品の内容、購入条件等を意味します。
(10)「本サービス」とは、当社が提供する「公式グッズショップ」という名称の本販売元の提供する商品の購入の機会を提供するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
(11)「本商品」とは、本サービスを介して、本販売元が登録ユーザーに販売する商品を意味します。
(12)「本商品代金」とは、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に表示された本商品の販売価格を意味します。
(13)「本売買契約」とは、第4条第1項において定義された「本売買契約」を意味します。
(14)「本販売元」とは、本サービスを介して、本商品を登録ユーザーに販売する事業者を意味します。
(15)「利用契約」とは、第3条第4項に定義された「利用契約」を意味します。

3. 登 録

1.本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2.登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
3.当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(6)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第2章 本商品の購入

4. 本商品の売買にかかる契約

1.登録ユーザーが、本商品の購入を希望する場合、当社指定の方法により本商品の購入を申し込むことにより、本商品の売買にかかる契約(以下「本売買契約」といいます。)が、登録ユーザーと本販売元との間で成立するものとします。なお、本購入条件が、本売買契約の内容となることにつき登録ユーザーは同意するものとします。
2.前項の申込が完了した場合、登録ユーザーは、本商品の購入をキャンセルすることはできないものとします。

5. 支 払

登録ユーザーは、当社指定の期日までに、注文時に選択した、クレジットカード、Paidy、LINE pay、PayPayその他の当社指定の支払方法により、本商品代金(消費税を含みます)及び配送手数料(配送による受取を希望する場合に限ります)の支払を済ませるものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は登録ユーザーの負担とします。

6. 配送受取

1.登録ユーザーが当社指定の方法により本商品を配送により受け取ること(以下「配送受取」といいます。)を注文時に選択した場合、本商品は、配送業者による宅配便等によって、登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に配送されるものとします。
2.配送受取の場合の本商品の登録ユーザーへの到着時期については、本売買契約成立後1か月程度を目安としますが、登録ユーザーは、以下に定める場合に、本商品の到着が遅れる場合があることを予め承諾するものとし、本商品到着時期が前項の目安より遅れた場合であっても、当社は登録ユーザーに対して一切の責任を負わないものとします。
(1)本商品の購入の申込みが集中した場合
(2)本商品が一時的に品切れになった場合
(3)本商品の生産が遅延した場合
(4)料金不足その他の支払の不備があった場合
(5)天候等の不可抗力による配送が困難な期間が生じた場合
(6)夏季休業、年末年始休業、連休などで発送業務が一時停止した場合
(7)その他、前各号に準ずる場合
3.配送業者が、本商品を前項の配送先まで配送したにも関わらず、届先不明、長期不在等の理由により、登録ユーザーが本商品を受け取らず、商品発送後1ヶ月以内に新たに商品発送に関する指示をしない場合、本販売元は本売買契約上の債務を履行したものとみなされ、登録ユーザーが本商品を受け取れなかったことにつき、当社及び本販売元は一切の責任を負わないものとします。
4. 前項に記載の登録ユーザーからの指示が商品発送後1ヶ月以内にない場合、登録ユーザーにより本商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、当社は、廃棄その他の方法により本商品を任意に処分できるものとします。当該処分について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、その場合の商品の販売価格、配送料、配送手数料及び各種手数料の返還はいたしません。

7. 会場受取

1.登録ユーザーが当社指定の方法により本商品をイベント会場等で受け取ること(以下「会場受取」といいます。)を注文時に選択した場合、登録ユーザーは、当社の指定する期日及び場所において、登録ユーザーが自ら選択した受け取り時間帯にて、本商品を受け取ることができるものとします。会場受取の場合についても、前条第2項各号に定める場合に、イベント会場等において本商品を受け取ることができない場合があることを、登録ユーザーは予め承諾するものとします。
2.登録ユーザーが、本商品を前項の期日に受け取ることができなかった場合、当社は本商品を登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に着払いにて届けるものとします。本項に基づく配送については、第6条第3項の規定が準用されるものとします。
3.前項の場合の配送手数料については、本商品を受け取ることができなかったことについて、本販売元の責めに帰すべき事由がある場合を除き、登録ユーザーが負担するものとします。
4.前項に基づき登録ユーザーが配送手数料を負担する場合、登録ユーザーは、第2項の通知の際に選択した支払方法に従って配送手数料を支払うものとします。
5. 当社は、第2項の場合、登録ユーザーに対して通知し、本商品の受け取りにつき登録ユーザーに対して通知から1ヶ月以内の指示を求めるものとします。なお、当社は、登録ユーザーから商品の受け取りに関する指示を受けた場合、本商品について現状有姿で引渡すものとし、本商品の状態(商品の変質、変形、消耗、毀損及び腐敗を含みますが、これらに限りません。)について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
6. 前項に記載の登録ユーザーからの指示が1ヶ月以内にない場合、登録ユーザーにより本商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、当社は、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当該処分について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、その場合の商品の販売価格、配送料、配送手数料及び各種手数料の返還はいたしません。

8. 返品及び返金等

1.登録ユーザーは、第6条及び第7条の方法により受領した本商品に瑕疵がある場合には、次項及び第3項の定めに従い本商品の返品又は交換(以下「返品等」といいます。)をすることができるものとします。但し、以下のいずれかの場合には、返品を行うことができないものとします。
(1)サイズ違い、色違い等の登録ユーザーの都合による返品、交換の場合
(2)本商品が使用済みである場合
(3)本商品の瑕疵が、登録ユーザーが本商品を受け取った後に生じたものである場合
(4)本商品の瑕疵が、僅かな損傷、汚損等の軽微なものである場合
2.配送受取の場合、登録ユーザーは、本商品の到着後7日以内に、当社指定のメールアドレス宛にメールを送信する方法により返品等を希望する旨を当社に通知し、本商品の到着後14日以内に当社指定の住所まで、着払いの方法により本商品を返送した場合に限り、前項に基づく本商品の返品等を行うことができます。
3.会場受取の場合、登録ユーザーは、本商品を受け取った当日に、本商品を受け取ったイベント会場等において、係員に申し出た場合に限り、当社の所定の条件及び方法に従って、第1項に基づく本商品の返品等を行うことができます。
4.第2項又は第3項に基づき返品が行われた場合、登録ユーザーは、当社所定の条件及び方法により、返金を受けることができるものとします。

9. 本売買契約の解除

1.本販売元は、以下のいずれかの場合には、登録ユーザーに対して通知することにより、本売買契約を解除することができるものとします。
(1)第5項第1項の当社指定の支払期日までに、登録ユーザーから本商品代金の支払が行われない場合
(2)欠品、製造中止等の理由により本商品を提供することが困難な場合
(3)登録ユーザーが第6条又は第7条に定める方法により本商品を受取らず、各条項に規定する期間が経過しても当社に対して何らの連絡も行わない場合
(4)本商品代金について、誤記等の理由により市場価格と異なる価格設定がなされた場合において、本販売元が直ちに当該事実を公表し、これを訂正した場合
2.当社及び本販売元は、本条に基づく解除によって登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第3章 本サービス利用上の遵守事項及び責任等

10. アカウント情報の管理

1.登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.登録ユーザーは、 アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

11. 禁止行為

1.登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)当社、本販売元、他の登録ユーザー、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
(2)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(3)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
(4)異性交際に関する情報を送信する行為
(5)法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(6)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(7)本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
(8)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
(9)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(10)その他、当社が不適切と判断する行為
2.当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

12. 本サービスの停止等

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

13. 設備の負担等

1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
2.登録ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3.当社は、登録ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
4.登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録ユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

14. 権利帰属

1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

15. 登録取消等

1.当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)当社、本販売元、他の登録ユーザーその他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(4)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(5)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(6)自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
(7)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(8)租税公課の滞納処分を受けた場合
(9)当社からの連絡に対して応答がない場合
(10)第3条第3項各号に該当する場合
(11)その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.当社及び登録ユーザーは、それぞれ7日前までに当社指定の方法で相手方に通知することにより、登録ユーザーの登録を取り消すことができます。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

16. 保証の否認及び免責

1.当社は、本販売元と登録ユーザーとの間の本売買契約及び本商品の内容、品質、保管、配送等には一切関与しません。登録ユーザーは、当社が本販売元と登録ユーザーとの間の本売買契約又は本商品に関していかなる責任も負わないこと、本販売元その他の第三者からクレームを受けた場合自らの責任と費用において対応し解決を図ることにあらかじめ同意するものとします。
2.本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
3.当社は、登録ユーザーに対し、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に記載された内容を超えて、本販売元の情報を開示する義務を負いません。
4.登録ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本販売元、本サービスの他の登録ユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
5.登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
6.本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと本販売元、他の登録ユーザー、その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
7.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
8.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
9.当社は、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当該損害の事由が生じた本売買契約に基づく本商品代金の総額を上限とします。

17. ユーザーの賠償等の責任

1.登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社又は本販売元に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2.登録ユーザーが、本サービスに関連して本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3.登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、本販売元、他の登録ユーザー、その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第4章 一般条項等

18. 有効期間

利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。

19. 本規約等の変更

1.当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2.当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

20. 連絡/通知

1.登録ユーザーは、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

21. 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

22. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

23. 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

24. 協議解決

当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定年月日 令和6年6月1日
最終改正年月日 令和6年6月21日
株式会社ポニーキャニオンプランニング
代表取締役社長 永瀬 智人

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

a)個人情報は、Eコマース業務、Webデザイン業務、パッケージ・ロゴデザイン業務、グッズ製造業務及び販売業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

b)個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

c)個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

d)個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

e)個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

以上

【お問合わせ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社ポニーキャニオンプランニング 個人情報問合せ窓口
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-7-7 虎ノ門八束ビル8階
メールアドレス:privacy@pcpinc.jp

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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